“竹節(jié)草”登陸 江西往返上海地區(qū)部分旅客列車(chē)停運(yùn)
來(lái)源： 江南都市報(bào) | 日期： 2025年07月30日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
江南都市報(bào)訊 陸逸、余清清、全媒體記者章娜、實(shí)習(xí)生肖輝艷、胡汕報(bào)道：據(jù)中央氣象臺(tái)消息，今年第8號(hào)臺(tái)風(fēng)“竹節(jié)草”（熱帶風(fēng)暴級(jí)）于7月30日4時(shí)30分前后，在浙江省舟山市朱家尖島沿海登陸。滬昆、杭昌等高鐵，滬昆、杭深等鐵路部分區(qū)段將不同程度受到大風(fēng)和強(qiáng)降雨影響。為確保鐵路運(yùn)輸安全，鐵路部門(mén)科學(xué)調(diào)整運(yùn)輸方案，停運(yùn)7月30日江西往返上海地區(qū)的部分旅客列車(chē)。
已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客，可自列車(chē)停運(yùn)信息公布時(shí)起至車(chē)票乘車(chē)日期后30日內(nèi)（含當(dāng)日）辦理退票手續(xù)，通過(guò)12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP購(gòu)買(mǎi)的鐵路電子客票，如未打印報(bào)銷(xiāo)憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的，可通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)APP直接辦理退票，或持購(gòu)票時(shí)所使用乘車(chē)人的有效身份證件原件到車(chē)站窗口辦理退票。如旅客使用現(xiàn)金方式購(gòu)買(mǎi)或已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天（含當(dāng)日），憑乘車(chē)人身份證件到鐵路車(chē)站指定窗口辦理退款手續(xù)。停運(yùn)列車(chē)停運(yùn)信息公布前購(gòu)買(mǎi)的聯(lián)程車(chē)票，可在聯(lián)程車(chē)票開(kāi)車(chē)前一并辦理退票，均不收取退票費(fèi)。
為保障旅客出行秩序，江西、福建各主要火車(chē)站增派人員做好重點(diǎn)旅客服務(wù)和進(jìn)出站引導(dǎo)，并充分利用廣播、顯示屏以及微博等平臺(tái)，動(dòng)態(tài)更新列車(chē)運(yùn)行信息，增設(shè)退改簽專(zhuān)窗和咨詢(xún)點(diǎn)，為旅客提供便捷服務(wù)。在可能途經(jīng)強(qiáng)降雨區(qū)段的列車(chē)上，鐵路部門(mén)增配應(yīng)急餐料和物資，以備途中不時(shí)之需，同時(shí)，安排保潔人員及時(shí)清理積水，以防旅客滑倒。
鐵路部門(mén)將密切關(guān)注天氣變化，根據(jù)風(fēng)速雨情，適時(shí)采取停運(yùn)、停售、限速、迂回、折返、加開(kāi)、恢復(fù)開(kāi)行等措施，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車(chē)開(kāi)行方案，同時(shí)，加大鐵路線路等設(shè)備巡檢以及鐵路外部環(huán)境安全排查，確保旅客出行安全。鐵路部門(mén)提示，旅客朋友可通過(guò)關(guān)注12306鐵路客服平臺(tái)，或車(chē)站大屏幕、廣播、公告等發(fā)布的信息，及時(shí)了解列車(chē)開(kāi)行情況，合理安排行程。
值班編輯：傅藍(lán)天
值班審核：周艷華
值班編委：朱曉暉