南昌邊檢站“上門服務(wù)”為江西國(guó)際航線復(fù)航按下“加速鍵”
來源： 江南都市報(bào) | 日期： 2025年07月25日 | 制作： 肖琳琪 | 新聞熱線： 0791-86849110
近日，一場(chǎng)別開生面的“政策上門”服務(wù)在江西航空有限公司順利開展。南昌出入境邊防檢查站由曾佳副處長(zhǎng)帶隊(duì)，組織業(yè)務(wù)骨干專程赴企業(yè)開展國(guó)際航班邊檢政策“面對(duì)面”答疑，為江西航空國(guó)際航線復(fù)航計(jì)劃注入“強(qiáng)心劑”。
南昌邊檢站針對(duì)近期口岸即將開通多條國(guó)際航線出臺(tái)了一系列服務(wù)舉措。交流會(huì)上，業(yè)務(wù)骨干黃琦重點(diǎn)圍繞國(guó)際航班運(yùn)營(yíng)中的邊檢業(yè)務(wù)要點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)講解，特別是針對(duì)240小時(shí)過境免簽政策實(shí)施以來的新變化，通過政策解讀和案例分享，幫助航司人員深入了解當(dāng)前國(guó)際航班邊檢工作的最新要求和操作規(guī)范。隨后，南昌邊檢站業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)江西航空提出的國(guó)際航班復(fù)航政策要求、遣返旅客處置流程、旅客快速排查機(jī)制等具體問題開出了“對(duì)癥藥方”。
“這場(chǎng)‘及時(shí)雨’及時(shí)解開了我們國(guó)際航班復(fù)航的所有政策‘心結(jié)’，為后續(xù)國(guó)際航班的恢復(fù)運(yùn)營(yíng)提供了重要參考。”江西航空旅客服務(wù)部航班保障處副經(jīng)理蔡文文表示。曾佳副處長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：“我們要做的不僅是政策宣講，更要當(dāng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的‘護(hù)航員’，通過‘一對(duì)一’政策指導(dǎo)、定制化培訓(xùn)等服務(wù)舉措，全力支持江西航空國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展。
據(jù)悉，此次交流開創(chuàng)了“三即時(shí)”服務(wù)新模式：?jiǎn)栴}即時(shí)解答、需求即時(shí)響應(yīng)、機(jī)制即時(shí)建立。雙方現(xiàn)場(chǎng)建立了常態(tài)化溝通機(jī)制，將定期開展業(yè)務(wù)交流和信息共享，共同優(yōu)化南昌空港口岸的通關(guān)環(huán)境和服務(wù)效能。
作為南昌邊檢站主動(dòng)服務(wù)地方企業(yè)的重要舉措，通過設(shè)立過境免簽手續(xù)辦理專區(qū)、優(yōu)化快捷通道使用范圍、發(fā)布節(jié)假日通關(guān)提示、設(shè)置“綠色通道”和“中國(guó)公民專用通道”等高質(zhì)量服務(wù)保障措施，推動(dòng)南昌市“全球旅游目的地、全國(guó)旅游高地、全省旅游中心地”發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)提升出入境旅客通關(guān)體驗(yàn)，擦亮國(guó)門江西名片，為打造中南地區(qū)國(guó)際航空樞紐按下“快捷鍵”。
值班編輯：傅藍(lán)天
值班審核：周艷華
值班編委：朱曉暉